Informativa sui rimborsi

 

Termini di Reso per Officina 365

  1. Periodo di Reso: Puoi restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
  2. Condizioni del Prodotto: I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e nella confezione originale.
  3. Documentazione: È necessario includere la ricevuta o la prova d'acquisto con il reso.
  4. Costi di Spedizione del Reso: I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo indicazioni diverse nella politica di reso specifica del prodotto.
  5. Rimborsi: Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Il tempo necessario per il rimborso può variare in base al metodo di pagamento e alla banca del cliente.

Termini di Spedizione per Officina 365

  1. Costi di Spedizione: Le spese di spedizione variano in base al peso del pacco, alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta:
    • Spedizione Standard: €5,00 (gratuita per ordini superiori a €50,00)
    • Spedizione Espressa: €15,00
  2. Tempi di Consegna:
    • Spedizione Standard: 3-7 giorni lavorativi
    • Spedizione Espressa: 1-3 giorni lavorativi
  3. Monitoraggio della Spedizione: Riceverai un numero di tracciamento via email per monitorare lo stato della tua spedizione.
  4. Destinazioni:
    • Consegne nazionali in tutta Italia
    • Consegne internazionali disponibili in alcuni paesi europei (verificare sul sito per la lista completa delle destinazioni e costi aggiuntivi)
  5. Imballaggio: Tutti i prodotti sono imballati con cura per garantire che arrivino in condizioni perfette.